Les produits Soft Paris sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de 24 mois après leur date de réception. Ils pourront alors faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange. Tout usage non conforme ne saurait engager la responsabilité de Soft Paris.
Cette garantie s’applique uniquement pour les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas les défauts causés par les dommages accidentels, le mauvais usage ou l’utilisation non conforme aux instructions et/ou avis de sécurité. Le retrait de la batterie, le démontage et/ou la manipulation du produit annulent la garantie et peut empêcher sa réparation. Soft Paris ne peut accepter les retours ou échanges de produits ayant subi tout type de manipulation.
En cas de non-conformité du produit livré, l’Internaute devra en informer le Service Clients qui s’engage à remédier au problème dans les meilleurs délais. Soft Paris garantit également, conformément aux dispositions légales, l’Internaute, contre tout vice caché affectant les produits livrés et les rendant impropres à l’utilisation.
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